Le transport de votre colis
Livraison en Europe
Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement lorsque le produit est en stock.
Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables.
La livraison sera assurée par l’un de nos transporteurs, à savoir Kuehne Nagel ou France Express, en fonction de la destination et de la typologie de la marchandise.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible les informations relatives à la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles. Nous vous recommandons d'appliquer strictement la procédure de réception qui vous est envoyée par mail lors de la mise en cours de livraison.
Les livraisons s'effectuent par défaut au pas de la porte ou au pied de l'immeuble, mais peuvent toutefois être effectuées en étage sur devis.
Zones de livraison
Nos livraisons s'effectuent dans 10 pays européens :
FRANCE, FINLANDE, ESPAGNE, PORTUGAL, ITALIE, SUISSE, ALLEMAGNE, BELGIQUE, LUXEMBOURG, ROYAUME-UNI, AUTRICHE.
Les frais de port calculés automatiquement lors de la commande sont valables pour toutes les expéditions à destination de la France métropolitaine hors Corse.
Pour tous les autres pays, une participation aux frais de port et de livraison sera étudiée au cas par cas, en fonction du produit et de l'adresse de livraison. Vous serez contacté par notre service client par mail en cas de participation demandée.
Pour les DOM-TOM, les frais de port s'appliquent pour la livraison chez le transitaire indiqué en adresse de livraison en France.
Retrait sur place
Vous pouvez également retirer votre commande (sauf pour les chaudières qui sont expédiées directement de l'usine chez le client) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h dans notre lieu de stockage, après prise de rendez-vous à l’adresse suivante :
Email : serviceclients@madanli.com
Adresse :
Sarl NEW DEAL
1257 rue de Madrid
ZI de Saint Charles
66000 Perpignan, FRANCE
Contact
Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement au :
04.68.82.47.89 (depuis la France)